Что такое Unspoken
Unspoken — это приватное приложение для письма. Оно предоставляет пространство для записей, систему отметки настроения, еженедельные отражения на основе ваших слов и (в будущем) доступ к обученным анонимным слушателям.
Unspoken — это не сервис психического здоровья, не инструмент кризисного вмешательства, не платформа терапии и не медицинское устройство. Он не диагностирует, не лечит и не мониторит состояния психического здоровья. Если вы в кризисе, посетите нашу страницу помощи для кризисных ресурсов.
Допуск
Для использования Unspoken вам должно быть не менее 13 лет. Если вам от 13 до 15 лет, для создания аккаунта требуется согласие родителя или опекуна в соответствии с GDPR. Пользователи от 16 лет могут создать аккаунт самостоятельно.
Создавая аккаунт, вы подтверждаете, что соответствуете указанным выше возрастным требованиям.
Ваш аккаунт
Вы несёте ответственность за сохранность учётных данных и за все действия в вашем аккаунте. Если вы считаете, что аккаунт скомпрометирован, свяжитесь с нами: hello@unspoken.app.
Вы можете удалить аккаунт в любое время в Настройках. Удаление необратимо.
Ваш контент
Вы владеете тем, что пишете. Всё, что вы пишете в Unspoken, принадлежит вам. Мы не претендуем на ваши записи, отражения или любой создаваемый контент.
Используя Unspoken, вы предоставляете нам ограниченную лицензию на хранение, обработку и передачу записей исключительно для предоставления сервиса — включая генерацию еженедельных отражений через API Anthropic. Эта лицензия действует только пока ваш аккаунт активен и отзывается при удалении аккаунта.
Мы никогда не опубликуем, не передадим и не используем ваши записи ни для чего, кроме предоставления сервиса, если вы сами не решите ими поделиться.
Допустимое использование
Unspoken — это приватное пространство для письма. Вы можете писать всё, что вам нужно. Мы не мониторим, не читаем и не модерируем ваши записи.
Однако вы соглашаетесь не использовать Unspoken для: распространения вредоносного кода; попыток доступа к аккаунтам других пользователей; преследования или угроз; использования автоматизированных инструментов для перегрузки сервиса.
В случае серьёзного нарушения мы оставляем за собой право приостановить или удалить аккаунт.
Отражения, созданные ИИ
Еженедельные отражения генерируются искусственным интеллектом (API Anthropic Claude) на основе ваших записей. Это литературные наблюдения, а не профессиональные рекомендации. Они могут содержать неточности или интерпретации, с которыми вы не согласны. Это не терапия, не диагностика и не медицинские рекомендации.
Не следует полагаться на отражения ИИ как на замену профессиональной психологической помощи.
Комната слушания (будущая функция)
Комната слушания соединит вас с обученными анонимными слушателями. Слушатели проверены и обучены, но они не являются лицензированными терапевтами (если не указано иное). Сессии — это не терапия. Слушатели обеспечивают эмпатичный разговор без осуждения — не клиническую помощь.
Эта функция пока недоступна. Условия будут обновлены, когда Комната слушания заработает.
Доступность и изменения
Мы стремимся поддерживать Unspoken доступным и надёжным, но не гарантируем бесперебойную работу. Мы можем изменять, приостанавливать или прекращать функции. О существенных изменениях мы уведомим заранее.
Ограничение ответственности
Unspoken предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий. В максимальной степени, разрешённой законом, мы не несём ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки.
Мы не несём ответственности за содержание отражений ИИ, высказывания слушателей в Комнате слушания или любые решения, принятые на основе использования Unspoken.
Применимое право
Настоящие условия регулируются законодательством Латвийской Республики. Споры подлежат исключительной юрисдикции судов Риги, Латвия.
Изменения условий
Мы можем обновлять условия. О существенных изменениях мы уведомим по email или через приложение. Продолжение использования Unspoken после вступления изменений в силу означает принятие обновлённых условий.
Контакт
По вопросам об условиях пишите на hello@unspoken.app.