Qué es Unspoken
Unspoken es una aplicación privada de escritura. Ofrece un espacio para escribir, un sistema de etiquetado de ánimo, reflexiones semanales generadas por IA a partir de tus palabras, y (en el futuro) acceso a oyentes capacitados y anónimos.
Unspoken no es un servicio de salud mental, herramienta de intervención en crisis, plataforma de terapia ni dispositivo médico. No diagnostica, trata ni monitorea condiciones de salud mental. Si estás en crisis, visita nuestra página de ayuda para recursos de crisis.
Elegibilidad
Debes tener al menos 13 años para usar Unspoken. Si tienes entre 13 y 15 años, necesitas el consentimiento de un padre o tutor legal. Los usuarios de 16 años o más pueden crear una cuenta de forma independiente.
Al crear una cuenta, confirmas que cumples los requisitos de edad.
Tu cuenta
Eres responsable de mantener seguras tus credenciales y de toda la actividad en tu cuenta. Si crees que tu cuenta ha sido comprometida, contáctanos: hello@unspoken.app.
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en Ajustes. La eliminación es permanente e irreversible.
Tu contenido
Lo que escribes es tuyo. Todo lo que escribes en Unspoken te pertenece. No reclamamos propiedad sobre tus entradas, reflexiones ni contenido.
Al usar Unspoken, nos otorgas una licencia limitada para almacenar, procesar y transmitir tus entradas exclusivamente para proporcionar el servicio. Esta licencia existe solo mientras tu cuenta esté activa.
Nunca publicaremos, compartiremos ni usaremos tus escritos para otro fin que no sea proporcionarte el servicio.
Uso aceptable
Unspoken es un espacio privado de escritura. Puedes escribir lo que necesites. No monitoreamos, leemos ni moderamos tus entradas.
Sin embargo, aceptas no usar Unspoken para: distribuir código malicioso; intentar acceder a cuentas de otros; acosar, amenazar o dañar a otros; o usar herramientas automatizadas para sobrecargar el servicio.
En caso de violación grave, nos reservamos el derecho de suspender o eliminar la cuenta.
Reflexiones generadas por IA
Las reflexiones semanales son generadas por inteligencia artificial (API de Anthropic Claude). Son observaciones literarias, no asesoramiento profesional. Pueden contener inexactitudes o interpretaciones con las que no estés de acuerdo. No son terapia ni orientación médica.
Nunca debes confiar en una reflexión generada por IA como sustituto de apoyo profesional de salud mental.
La Sala de Escucha (función futura)
La Sala de Escucha te conectará con oyentes humanos capacitados y anónimos. No son terapeutas licenciados (salvo que se indique). Las sesiones no son terapia, sino conversación empática sin juicios.
Esta función aún no está disponible. Los términos se actualizarán cuando la Sala de Escucha se lance.
Disponibilidad y cambios
Nos esforzamos por mantener Unspoken disponible, pero no garantizamos servicio ininterrumpido. Podemos modificar o descontinuar funciones. Te notificaremos de cambios importantes.
Limitación de responsabilidad
Unspoken se proporciona «tal cual» sin garantías de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos o consecuentes.
No somos responsables del contenido de las reflexiones de IA, las declaraciones de los oyentes ni las decisiones que tomes basándote en Unspoken.
Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Letonia. Los conflictos se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Riga, Letonia.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. Te notificaremos de cambios materiales. El uso continuado después de los cambios implica aceptación.
Contacto
Para preguntas sobre estos términos, escríbenos a hello@unspoken.app.