Кто мы
Unspoken управляется Элёрбеком Турдиалиевым, Рига, Латвия. Для целей Общего регламента защиты данных ЕС (GDPR) Элёрбек Турдиалиев является контролёром данных.
Контакт: hello@unspoken.app
Что мы собираем
Информация аккаунта: Ваш адрес электронной почты и хешированный пароль. Они нужны для создания и защиты вашего аккаунта. Мы не запрашиваем имя, номер телефона, местоположение или другую идентифицирующую информацию.
Ваши записи: Записи, которые вы делаете в Unspoken, хранятся в нашей базе данных, чтобы вы могли возвращаться к ним и чтобы генерировать еженедельные отражения. Записи шифруются при передаче (HTTPS) и хранятся на серверах Supabase (в ЕС).
Выбор настроения: Когда вы отмечаете запись настроением (например, «спокоен», «устал»), этот выбор сохраняется вместе с записью.
Настройки: Ваш часовой пояс, языковые предпочтения и другие параметры.
Данные отражений: Еженедельные отражения, созданные на основе ваших записей, сохраняются для повторного просмотра.
Технические данные: Мы собираем минимальные технические данные для работы сервиса: тип браузера, примерное время сессий. Мы не используем аналитические трекеры, рекламные пиксели или фингерпринтинг.
Как мы используем ваши данные
Для предоставления сервиса: Ваши записи и данные о настроении используются для создания еженедельных отражений. Обработка выполняется через API Anthropic (Claude). Ваши записи отправляются в API Anthropic исключительно для генерации отражения. Политика Anthropic гласит, что данные, отправленные через API, не используются для обучения их моделей.
Для связи с вами: Мы можем отправлять еженедельное отражение по электронной почте (если вы подписались). Мы не отправляем маркетинговые письма.
Для улучшения сервиса: Мы можем анализировать агрегированные анонимные данные об использовании (например, сколько записей в неделю делают все пользователи). Мы никогда не анализируем отдельные записи для этого.
Чего мы никогда не сделаем
Мы никогда не продадим ваши данные рекламодателям или третьим лицам.
Мы никогда не покажем вам рекламу.
Мы никогда не прочитаем ваши записи вручную, если вы сами не попросите (например, при обращении в поддержку).
Мы никогда не покажем ваши записи другим пользователям, если вы сами не решите поделиться.
Мы никогда не используем ваши записи для обучения ИИ. API Anthropic обрабатывает записи только для генерации отражения и удаляет их после.
Сторонние сервисы
Supabase: Хостинг базы данных и аутентификации. Серверы расположены в ЕС. Supabase обрабатывает данные по нашим инструкциям.
Anthropic (Claude API): Обрабатывает записи для генерации еженедельных отражений. Данные не сохраняются и не используются для обучения согласно политике Anthropic.
Netlify: Хостинг маркетингового сайта (пользовательские данные не обрабатываются через Netlify).
Resend: Сервис доставки email для отправки отражений. Обрабатывает ваш email для доставки сообщений. (В процессе настройки.)
Хранение данных
Ваши записи и отражения хранятся, пока существует ваш аккаунт. Вы можете удалить отдельные записи в любое время. Вы можете удалить аккаунт и все данные в Настройках. Удаление аккаунта необратимо — данные невозможно восстановить.
Вы можете экспортировать все данные (записи, отражения, настройки) в формате JSON в любое время.
Ваши права по GDPR
Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, вы имеете право: получить доступ к личным данным; исправить неточные данные; запросить удаление данных; экспортировать данные; возразить против обработки; отозвать согласие в любое время.
Для реализации этих прав напишите на hello@unspoken.app. Мы ответим в течение 30 дней.
Конфиденциальность детей
Unspoken доступен пользователям от 13 лет. Пользователям от 13 до 15 лет требуется согласие родителя или опекуна для создания аккаунта в соответствии с требованиями GDPR. Пользователи от 16 лет могут дать согласие самостоятельно. Если мы узнаем, что собрали данные ребёнка младше 13 лет без соответствующего согласия, мы удалим эти данные.
Если вы родитель или опекун и считаете, что ваш ребёнок создал аккаунт без вашего согласия, свяжитесь с нами: hello@unspoken.app.
Файлы cookie
Unspoken использует только необходимые cookie для аутентификации и управления сессиями. Мы не используем отслеживающие, аналитические или рекламные cookie. Отказываться не от чего, потому что мы вас не отслеживаем.
Безопасность
Все данные передаются по HTTPS (шифрование TLS). Пароли хешируются и никогда не хранятся в открытом виде. Доступ к базе данных ограничен и аутентифицирован. Мы следуем стандартным практикам безопасности.
Несмотря на наши усилия, ни одна система не является абсолютно безопасной. Если вы обнаружите уязвимость, свяжитесь с нами: hello@unspoken.app.
Изменения политики
В случае существенных изменений политики мы уведомим вас по email или через приложение до вступления изменений в силу. Дата обновления вверху страницы отражает последнюю редакцию.
Контакт
По всем вопросам о политике конфиденциальности или обработке данных пишите на hello@unspoken.app.